Support et assistance Boho Casino
Chez Boho Casino, nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos priorités. Notre équipe d'assistance multilingue est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions, qu'il s'agisse de vos dépôts, de vos retraits ou du fonctionnement de vos bonus, garantissant une aide rapide par e-mail ou via notre chat en direct.
Contactez notre équipe d'assistance
Pour toute demande urgente, le chat en direct est la solution la plus rapide pour échanger avec un agent. Si votre requête nécessite une analyse plus approfondie, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected]. Nous nous engageons à traiter vos messages électroniques dans un délai de 48 heures.
Afin de faciliter le traitement de votre dossier, n'hésitez pas à préparer vos informations de compte ou des captures d'écran si vous rencontrez un problème technique spécifique lors de vos sessions de jeu.
- Support disponible 24/7
- Assistance par chat en direct
- Réponse par e-mail sous 48h
- Service multilingue disponible
Jeu responsable et outils de protection
Nous encourageons une pratique responsable du jeu et mettons à votre disposition des outils de contrôle efficaces. Vous pouvez configurer des limites de dépôt, de perte ou de mise directement dans votre compte. Une option d'auto-exclusion est également disponible pour une durée minimale de 1 jour.
Pour une protection accrue, nous recommandons l'usage de logiciels de contrôle parental tels que Net Nanny ou GamBlock. Si vous ressentez le besoin d'aide supplémentaire, des organisations comme GamCare et Gambling Therapy sont là pour vous soutenir.
- Limites de dépôt et de perte
- Option d'auto-exclusion disponible
- Outils de gestion de mise
- Partenariats avec Gambling Therapy
Service client
- Assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Contactez l'équipe via le chat en direct intégré.
- Support par e-mail disponible pour toutes vos demandes.
- Réponses aux e-mails garanties sous 48 heures maximum.
- Service client multilingue incluant le français et l'anglais.
- Formulaire de contact disponible dans la section support.